2011/11/27

Юзабилити не существует x2


Речь сегодня пойдёт про юзабилити в примерах; точнее, будет пример юзобыдлити, как я это называю, - о том, как не нужно делать.

Пару недель назад в южной столице прошла товарищеская встреча #wudru с помпой и бойлерами. И в качестве обещанного примера попинаем сайт конференции. В самом деле, хватит уже издеваться же над уй-тринити всея рунета, они как тот сапожник совсем же, и сайты их вы знаете: "купи винду", "вырви глаз" и "многа букв".
Про саму конфу пусть другие пишут. "Открывающих" копылова и ветрова не было слышно вообще, после отжигов роцк-дезигнера и павлова от тестирования народ вздремнул под колыбельную бескова, и вышел на обед. Бодрячковски затусив вместе с человеком-киборгом и не менее прекрасными парнями "компута шоу май пича" и "ошибайся, жди ответного гудка" народ перешёл к разного рода мимими и печенькам.
Хм, расписав предудущий абзац, даже как-то невольно проникаешься красотой и внутренней гармоничностью расписания...

Так вот, для проверки сайтегов у меня есть специальнозаточенный огнелис с плагинами. Они легли таким образом, прям по Маркову, что одна загрузка показывает практически все типические проблемы: скролинг, шрифт, вёрстка, загрузка итд; здесь всего лишь убежала кнопка регистрации, но это просто неприятная мелочь, это через гугл, это не лечится.

И под закрытие сладкая-сладкая вкусняшка - "место проведения". У меня мгновенно случается приступ острого когнитивного диссонанса со страстью к укладочными работам. Приведу целиком федевр
От метро Новослободская выход к Селезневской улице. Около ресторана «Елки-Палки» переходите улицу Селезневская на другую сторону, идете по направлению движения транспорта. Через 600 метров справа будет магазин «Богатырь», располагающийся на первом этаже жилого дома. Идете вдоль этого здания, проходите 2 арки, ведущие во двор. После Аптеки поворачиваете направо в третью арку.
От метро Достоевская по указателю на ул. Селезневская (из перехода направо), 30 метров из перехода вперед и налево в арку между магазином "Немецкая обувь" и кафе "Зам-Зам".

ЧТО ЭТО?! КТО МНЕ ГОВОРИТ ПЕРЕХОДИТЬ УЛИЦУ?! МНЕ НУЖНО СЧИТАТЬ АРКИ?! да вы там все ебанулись!
Если вы попробуете найти схему проезда на сайте "многабукв" компании У, вы узнаете стиль. Помня, что по той схеме невозможно попасть в их офис (который располагается в шиномонтаже), я просто записал названия улиц. Кстати, соционическое замечание: в офисе ведущей в отрасли компании нет ни одного нормального сенсорика; компания занимается удобствами - сенсорика нет. радость веселье острые углы уёбищные решения.

Нет, я пытаюсь разобраться.
Почему я должен идти от метро? Я уже вышел на поверхность? Тогда почему я иду по указателям "выход"? Ну это случается. иногда. успокаиваю я себя.
Зачем мне искать ресторан и переходить проезжую часть около него? я неплохо знаю правила дорожного движения и умею их применять. я способен самостоятельно определиться с местом перехода. может, быть это часть для людей с ограниченными возможностями? успокаиваю я себя дальше
почему я должен ориентироваться на направление движения? может быть, оно там одностороннее? пытаюсь догадаться я
600метров... мне нужен лазерный дальномер?! тихо матерюсь я
ах, может быть, описание составлял человек на машине и с навигатором! внезапное озарение! ну конечно, именно в таком случае он издалека заметит магазин, как бы идя по его же стороне, а на самом деле передвигаясь в другой области обзора. но это, сцуко, описание для пешеходов! оторви жопу, пройдись пешком

Здесь я устал. Я выбрал ближайшее с поверхности решение - (м)Достоевская и включил автопилот, запомнив арку между магазином и кафе. Часть про то, что дырку в доме для проезда транспорта во внутренний двор аркой называют чаще в питере, а в москве - подворотней, и то что "арка" оказалась на поверку тоннелем, мы опустим.
Пройдя по длинному переходу я вышел из метро и пошёл вперёд, выискивая кафе. Пройдя половину пути до перекрёстка, я повернул обратно. Конечно же, прилежный читатель уже обо всём догадался! И не важно, что кафе оказалось баром, а "немецкая обувь" "европейской обувью", это же мелочи, правда?
Тридцать сука метров - это сорок одинарных (непарных) шагов, я померял потом специально.
Какой нормальный человек будет считать шаги при ходьбе?
При средней скорости московского пешехода в шесть-семь километров в час, вылетая из метро, тридцать метров проскакиваешь за восемь секунд. Восемь секунд, чтобы сориентироваться в интерфейсе и принять верное решение. в действительности ещё меньше. после ёлок остаётся пара секунд, чтобы заметить кафе, и то, если вам хочется повернуть голову влево.

Мытарства закончились только тем, что, пока я медленно пробирался по двору, я успел узнать одинэсный домик, когда-то я там уже был, и связать его с рекламой 1с на гуглокарте.

Внимательный читатель мог заметить самую интересную особенность описания: оба два не заканчиваются ничем. Хотя мероприятие проходит известно где, о конечной точке пути - ни единого слова.

И эти люди учат нас чему? нувыпонели. юзобыдлити.


зы: юзабилити не существует, ч.1